Rechtlicher Maßnahmenplan – Erstkontakt mit Pflegebedürftigen

Anhand praktischer Fallbeispiele werden typische Situationen des Erstkontakts mit Pflegebedürftigen durchgespielt, die bei Führungskräften häufig für Unsicherheit sorgen. Dabei werden insbesondere die Fragen: „Worum muss ich mich jetzt kümmern?“ und „Wer trägt die Kosten?“ erörtert. Die Teilnehmenden erarbeiten gemeinsam einen Maßnahmenplan, der es ihnen ermöglicht, im Aufnahmeprozess souverän und rechtssicher zu agieren. Wenn die Führungskraft die Aufgabenverteilung klar definiert, schafft sie Freiräume für ihre Mitarbeitenden und Zufriedenheit bei Pflegebedürftigen und Angehörigen.