Konfliktmanagement in Pflegeberufen

Der Workshop soll die Lücke zwischen den theoretischen Grundlagen des Konfliktmanagements und den unterschiedlichen Herausforderungen der täglichen Praxis schließen. Teams werden aus unterschiedlichen Charakteren mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten zusammengestellt. Darin liegt oft schon genügend Konfliktpotenzial. Konflikte rechtzeitig zu erkennen und als Chance für eine positive Veränderung zu sehen, ist Aufgabe des gesamten Pflegeteams und kann maßgeblich von der Führungskraft angeleitet werden. Der Schwerpunkt dieses Workshops ist es, den Fokus auf die bewusste Kommunikation, den Perspektivenwechsel und die Konfliktregulierung zu legen.